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Écran bloqué

Bonjour,

l'écran de notre Tv Sony, achetée en 2017, reste bloqué à l'allumage. On tombe directement sur un écran noir avec le logo Sony en milieu d'écran.

j'ai tenté plusieurs fois de débrancher à la prise, de décharger en maintenant le bouton On/off appuyé ainsi que la touche vol -

Rien n'y fait…

si vous avez une idée sur l'origine du problème et se réparabilité, je suis preneur. Merci !

jerome

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